Is het mogelijk om een verwijderde omgeving terug te zetten?
Het is alleen mogelijk om een verwijderde productieomgeving (O) terug te zetten. Van productieomgevingen maken we namelijk elke nacht een back-up. Heb je een testomgeving (T) of Accept-omgeving (A) verwijderd? Dan kunnen wij deze niet voor je terug zetten, omdat we hier geen back-ups van maken. Stuur een incident in bij Support als je een verwijderde omgeving wilt terugzetten. Vermeld daarbij over welke omgeving het gaat.
Let op:
Vanaf maandag 21 maart 2026 kun je een verwijderde omgeving zelf terugzetten, dit geldt ook voor test- en acceptomgevingen! Je hoeft geen incident in te sturen.
Deze functionaliteit is beschikbaar vanaf 21 maart 2026. Heb je een omgeving verwijderd maar geen e-mailbericht met een token ontvangen? Stuur dan alsnog een incident in.
Meer informatie over dit onderwerp vind je in de volgende artikelen
- Nieuwe omgeving aanvragen
- Hoe kan ik een nieuwe testomgeving aanvragen?
- Hoe maak ik een nieuwe testomgeving voor InSite aan?
- Je licentie limiet is bereikt
- Nieuwe (test)omgeving is niet zichtbaar. Hoe kan dit?
- Mijn aangevraagde omgeving blijft staan op de status 'Bezig met verwerken'. Hoe kan dit?
- Ik kan geen nieuwe omgeving kopiëren omdat de knoppen grijs zijn?